
UAE(アラブ首長国連邦)旅行で失敗しないコツは、出発前にデータ専用eSIMをインストールしておくことです。現地に入ってからだと、海外eSIM事業者のサイトやアプリがブロックされてしまい、再インストールできないケースがあるためです。co:simのUAE eSIMプランは3.99ドルから、現地の4G/5Gネットワークにそのまま接続でき、物理SIMの入れ替えも不要です。この記事ではプラン容量の比較、現地でWhatsAppやFaceTimeの通話がなぜつながらないのか、そして到着前の設定方法まで解説します。
#UAE向けeSIMを選ぶときのチェックポイントは?
料金よりも大事な点が5つあります。データ容量:地図アプリ、メッセージ、SNS中心の3〜5日間の旅行なら3〜5GBで足りることが多く、長期滞在やテザリングを多用するなら10〜20GBを目安にしましょう。有効期間:実際の旅行日数に合わせてプランの日数を選び、使い切れない日数を余分に買わないようにします。チャージ(トップアップ)対応:帰国便の遅延など旅程が延びる可能性がある場合、チャージ対応プランなら新しいeSIMを買い直す必要がありません。端末の対応状況:すべての端末がeSIMに対応しているわけではなく、UAEで販売されているiPhoneの一部は物理SIMスロット自体がないモデルもあるため、出発前に必ず自分の端末を確認してください。通信キャリア:UAEには通信事業者がe&(旧Etisalat)とduの2社しかなく、旅行eSIMのプランページにはどちらのキャリアを使っているか明記されているべきです。
co:simのUAE eSIMは、どのプランページにも利用キャリア、インストール期限、チャージ対応の有無が明記されているので、現地でどちらのネットワークを使うことになるのか事前にわかります。
#UAE向けeSIMプランはどれを選ぶべき?
UAEのeSIM市場は、固定データ容量プランと1日あたりのデータ容量プランの2種類が中心です。
| プランタイプ | データ容量の目安 | 有効期間の目安 | 向いている旅行 |
|---|---|---|---|
| 短期の固定容量 | 1〜5GB | 7日間 | ドバイの週末旅行、都市部の短期滞在 |
| 標準の固定容量 | 5〜10GB | 15〜30日間 | 一般的な1〜2週間の旅行 |
| 大容量/テザリング用途 | 10〜20GB以上 | 30日間 | 出張、リモートワーク、PCへのテザリング |
| 1日あたりの容量 | 1日500MB〜1GB | 有効期間中は毎日リセット | 長期滞在で使用量が安定している旅行 |
co:simのUAE eSIMは現在13プランを展開しており、料金は3.99ドルから210.99ドルまで、短時間のトランジットから長期滞在まで幅広くカバーし、すべてのプランが再インストール不要でチャージに対応しています。一部の競合サービスは最小容量プランを目立つ低価格で打ち出していますが、中容量プランに移ると1GBあたりの単価が割高になることも多いため、最安値だけでなく容量あたりの単価も比較することをおすすめします。サウジアラビア、カタール、オマーンなども訪れる旅程であれば、地域まとめ型の湾岸地域eSIMを使うと、国ごとに別々のeSIMを買うよりも割安になる場合があります。
#UAEの通信品質はどのくらい?
UAEは全体的に通信インフラの密度が高く、二大都市を離れてもほとんど問題になりません。Gulf Newsのdu通信網拡張に関する報道によると、duの5G人口カバー率は約98.5%に達しており、2026年の設備投資では特に屋内エリアの通信品質改善に力を入れているとされています。e&も同様に7つの首長国全体で密度の高い4G/5Gネットワークを展開しており、両社とも観光客がまず訪れないような砂漠や山岳地帯にまで電波を届けています。実際には、ドバイ、アブダビ、シャルジャ、そしてそれらを結ぶ沿岸道路では安定した5Gが利用でき、砂漠サファリやハッタ、フジャイラへのドライブでも、電波が悪くなっても安定した4Gにとどまることがほとんどです。
旅行者にとって本当に重要なエリアの問題は、地理的なものではなく規制によるものです。それがVoIP通話です。UAEの通信規制当局であるTDRA(電気通信・デジタル政府規制庁)は、VoIPをライセンスが必要な電気通信サービスと位置付けており、無許可のVoIP通信(WhatsAppやFaceTimeといったアプリの音声・ビデオ通話機能)は、e&とduの両ネットワークでネットワークレベルにてブロックされています。テキストメッセージ、写真の送信、ボイスメッセージは問題なく利用できますが、リアルタイムの音声・ビデオ通話ボタンだけがブロックの対象で、現地SIM、ローミング、旅行eSIMのいずれを使っていても同様です。どうしてもリアルタイム通話が必要な場合は、TDRAが認可した代替サービス(BotimやC'Meが代表的で、いずれも別途有料契約が必要)を利用できます。この点は、タクシーの中でFaceTimeが繋がらないと気づいてから慌てるより、到着前に知っておいたほうがよいでしょう。

#出発前にUAE向けeSIMをどう設定すればいい?
- 出発前にWi-Fi環境でインストールする。 co:simは決済完了から数秒でQRコードをメール送信するので、自宅や搭乗前のラウンジなど、安定した通信環境があるうちにプロファイルを追加しておきましょう。
- インストールしても、有効化は現地到着後にする。 co:simの多くのプランは、インストールしただけでは有効期間のカウントが始まらないため、数日前から入れておいて着陸後に切り替えても問題ありません。
- 着陸後、UAE用eSIMをメインのデータ回線に設定する。 元の番号での通話・SMSを維持したい場合は元のSIMをアクティブにしておき、不要であれば機内モードにしてローミング料金を避けることもできます。
- eSIM側で個別にデータローミングをオンにする。(iPhoneは「設定」→「モバイル通信」、Androidは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」)インストールしただけでは自動的に有効になりません。
- 空港を出る前に接続を確認する。 スタッフやWi-Fiがある場所でトラブルシューティングできるよう、タクシーに乗り込む前に接続テストを済ませておきましょう。
UAEでは、多くの国もの以上に出発前のインストールが重要です。海外eSIM事業者のアプリやサイトの一部は、UAE国内からアクセスすると使えなくなることがあり、ちょっとしたチャージのつもりが思わぬトラブルにつながりかねません。出発前にインストールとテストを済ませておけば、この問題は完全に回避できます。
#よくある質問
#UAEのeSIMでWhatsApp通話はできますか?
いいえ、音声・ビデオ通話機能に関しては利用できません。UAEのeSIM(物理SIMカードを置き換えるデジタルプロファイル、埋め込み型SIM)も、物理SIMカードと同じ国内の通信規制の対象です。UAEの通信規制当局はVoIP(インターネット経由の音声・ビデオ通話)サービスにライセンスを義務付けており、e&とduの両社は無許可のVoIP音声・ビデオ通信(WhatsApp、FaceTime、Skypeなど)をネットワークレベルでブロックしています。この点はTDRAの公式FAQでも明記されています。このルールは両ネットワーク上のすべてのSIMとeSIMに適用され、co:simのようなデータ専用の旅行eSIMも例外ではありません。WhatsAppのテキスト送信、写真共有、ボイスメッセージは通常どおり利用できます。従来の携帯電話回線での音声通話(VoIPではないもの)は通常どおり使えますが、co:simのようなデータ専用eSIMにはそもそも通話機能自体が含まれていません。リアルタイム通話が必要な場合は、Botimなど現地でTDRAの認可を受けたサービスを、通常は別途有料で契約することで利用できます。
#UAEに到着する前にeSIMをインストールしておく必要はありますか?
強くおすすめしますが、絶対的な決まりというわけではありません。e&とduが提供する公式の観光客向けeSIMは、そもそも入国審査を通過した後に自分で有効化する設計になっており、この点はGulf Newsによる両社の無料観光客向けeSIMに関する報道でも確認できます。問題になりやすいのはサードパーティの旅行eSIMです。UAE国内に入ってしまうと、これらの事業者のアプリやサイトにアクセスできなくなることがあり、インストール中に何かトラブルが起きても、現地でやり直したりサポートに連絡したりできない可能性があります。自宅のWi-Fiで事前にインストールしておき、着陸後にそのeSIMをメインのデータ回線に切り替えるだけで、どの事業者を使っていてもこのリスクを完全に避けられます。co:simのUAE eSIMは決済完了から数秒でQRコードがメールで届くので、ぎりぎりまで待ったり、空港で慌てて設定したりする理由はありません。
#UAE向け旅行eSIMはどのキャリアを使っていますか?
UAE向けの旅行eSIMは、同国にある2社のライセンス通信事業者のいずれか、e&(旧Etisalat)またはduに接続します。両社とも7つの首長国全体で最新の4G/5Gネットワークを運用しています。co:simのUAE eSIMは、購入前にプランページでどちらのキャリアを使用しているか明記されているため、現地でどちらに接続することになるのか迷う必要はありません。主要都市部での両社の通信品質の差はわずかで、Gulf Newsのdu通信網拡張に関する報道によれば、duの5G人口カバー率は約98.5%に達しており、e&も同程度に密度の高い4G/5Gネットワークを展開しています。ドバイ、アブダビ、シャルジャ、そしてそれらを結ぶ沿岸エリアであれば、どちらのキャリアでも問題なく利用でき、遠隔地の砂漠や山岳地帯の一部でのみ、5Gから安定した4Gに切り替わることがあります。
#UAEのeSIMはオマーン、サウジアラビア、カタールでも使えますか?
単一国向けのUAEプランでは利用できません。国境を越えると、現地の物理SIMカードと同様に通信が切断されます。訪問国ごとに別のeSIMを用意するか、湾岸地域全体を明示的にカバーする地域プランを選ぶ必要があります。UAE以外にも湾岸協力会議(GCC)加盟国を訪れる旅程であれば、湾岸地域eSIMを使えば複数国を1つのプロファイルでカバーでき、国境を越えるたびに単一国向けeSIMを買い直すよりも管理が簡単で、短期間の周遊旅行であればトータルコストも抑えられる場合があります。地域プランがどの国を実際にカバーしているかは、プランごとに異なるため、購入前に必ず確認してください。
#使わなかった場合、UAEのeSIMは返金してもらえますか?
基本的には可能です。未インストールのeSIMは、購入から30日以内であれば返金の対象になりますが、購入と同時に課金が開始される(初回接続時からではない)プランはこの返金対象から除外され、無料アイテムも返金対象外です。プランの種類や事業者によって細かい条件は異なるため、購入前に該当プランのページで正確な条件を確認してください。UAEのeSIMプロファイルが実際に端末へインストールされた後は、データを一度も有効化していなくても、通常はセルフサービスでの返金対象外となります。だからこそ、前述の「インストールはしておき、有効化は現地到着後にする」という手順を丁寧に行う価値があります。インストール後は、端末のセルラープラン一覧にそのプロファイルが表示されていることを確認し、実際に使うタイミングになってから切り替えましょう。
ドバイでもアブダビでも、UAE国内のどこを訪れるにしても、出発前にco:simのUAE eSIMをインストールしておけば、到着後すぐに有効化するだけで済み、空港のSIMカウンターに並ぶ必要はありません。
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