co:sim TeameSIM的網路流量用完後，固定流量方案會直接停止連線——手機仍顯示訊號格，但網頁完全打不開；吃到飽或公平使用方案則多半是降速而非斷線。無論哪一種，像co:sim這樣可加值的eSIM都能直接在原本的門號上加購流量，幾分鐘內恢復上網，不需要重新掃描QR code。
#eSIM流量用完後是直接斷線,還是降速?
要看方案類型。固定流量的eSIM（例如5GB、10GB）採用計量制：流量用完後，電信網路就不再幫你的裝置轉送數據封包。手機通常仍會顯示訊號格，因為eSIM的憑證仍在當地網路完成認證，但實際的數據連線工作階段已經關閉，要加購才能恢復。
吃到飽或公平使用（Fair Use）方案則不同：一旦某天或整個方案期間用量超過門檻，網路就會把你的連線速度調降，訊息軟體、地圖等輕量應用可能還能用，但影片與大檔案下載會變得很慢。這類依用量調整速度的做法並非eSIM獨有——歐盟官方的漫遊消費者指南就說明傳統漫遊方案也有類似的「公平使用」流量上限，在效期還沒到之前就可能先觸發限速。你的eSIM究竟屬於哪一種，請在購買前先查看方案頁面的說明。
eSIM（內建式SIM卡）是把門號資料下載到手機內建晶片、而非插入實體卡片的技術，遵循GSMA制定的遠端SIM佈建規範。流量用完並不會損壞或刪除這組eSIM設定檔——只是這個方案裡的數據額度用光了。由於像co:sim這類數據專用eSIM都是預付制，也不會有額外的帳單——連線只是暫停，加值後就能繼續使用。
#流量提早用完,會影響效期倒數嗎?
不會。方案的效期是從購買或第一次連上網路那天開始計算的固定天數，跟剩多少流量完全無關。假設是10天效期的方案，你在第2天就把流量用完，那10天的效期不會因此暫停、歸零或延長——不管你有沒有加值，eSIM都會照原訂時程到期。
安裝效期（購買後要在幾天內安裝，逾期eSIM就會失效）跟流量使用量是兩條互不相干的軸線，方案頁面通常會標明所用的電信網路、安裝期限和是否支援加值，讓你買之前就先搞清楚這兩個數字——co:sim會把這三項資訊直接列在方案頁面上，而不是藏在細則裡。另外，一旦eSIM已經安裝並開始使用，也就過了自助退款能適用的階段；一個正在旅途中把流量用完的方案，依定義來說本來就已經安裝過了。
#旅途中流量真的用完了,該怎麼做?
- 先確認真的是流量用完。 網路突然斷線不一定是流量用光，有時只是網路交遞卡住了，開關一次飛航模式常常就能解決。Apple官方教學說明了怎麼查看目前的行動數據使用量，先確認再下判斷。
- 先找Wi-Fi,再考慮購買。 機場、車站、咖啡廳，幾乎每間飯店櫃檯或公共空間都有免費Wi-Fi。先連上這些網路——因為要加購流量本身就需要網路連線，而剛好用完的那組eSIM自己是沒辦法傳輸資料的。
- 如果支援加值,就直接在原本的eSIM上加購。 從帳戶後台或App加購流量，而不是重新買一組新的方案。例如co:sim的日本eSIM方案頁面就會清楚列出是否支援加值，加購後流量會直接套用到手機裡已經安裝好的那組設定檔——不用重新掃QR code,也不用重裝。
- 附近真的完全沒有Wi-Fi？ 可以請飯店或機場人員提供訪客網路（大多不需要開帳號），或跟同行旅伴借用個人熱點，完成加購通常只需要一分鐘。
流量用完其實很常見，也不算真正的緊急狀況：先確認是不是真的沒流量、找個Wi-Fi把加購完成，很快就能恢復上網。
#常見問題
#eSIM流量用完後,手機會完全無法使用,還是仍能打電話、傳簡訊?
流量用完只會影響數據連線——也就是瀏覽網頁、追劇或任何需要行動網路的App。如果你買的是數據專用eSIM，像co:sim的方案，一開始就沒有配門號功能，所以這部分不會有任何改變：你原本的主要門號（實體卡或eSIM）會照常負責通話和簡訊，因為那是完全獨立的另一組設定檔。像WhatsApp、iMessage、FaceTime、Line這類需要網路的通訊軟體，就得依賴數據連線，所以會跟其他上網功能一起暫停，直到你連上Wi-Fi或完成加購為止。如果你的eSIM本身有配門號，語音通話和簡訊通常還能透過語音網路運作，因為語音跟數據是走不同的額度。購買前可以先查看方案說明，確認是純數據還是有配門號。
#還沒找到Wi-Fi前,可以先加購流量嗎?還是一定要先有網路?
加購流量需要某種網路連線，因為購買動作是透過網頁結帳或App完成的，而剛好用完流量的那組eSIM本身沒辦法傳輸這筆交易的資料。實務上代表你得先找到別的連線：機場、飯店、咖啡廳或車站的免費Wi-Fi，或跟同行旅伴借用個人熱點。只要連上任何一個能用的網路，用co:sim這類可加值的方案完成加購通常不用一分鐘，因為結帳當下只需要有網路，速度快慢不重要。付款完成後，加購的流量會自動套用到手機裡已經安裝的那組eSIM，不需要重新掃QR code，付款確認後也不用一直待在Wi-Fi範圍內。如果發現用量快接近上限，提早加值可以完全避免這種臨時找網路的情況。
#流量提早用完,會影響退款資格嗎?
不會，但原因可能跟你想的不一樣：一組eSIM如果已經安裝、連線過，而且流量都用完了，代表它早就已經過了自助退款能適用的階段。一般原則是，尚未安裝的eSIM可以在購買後30天內申請退款（購買當下就立即開通計費的方案不適用），但這個退款窗口會在你安裝、開始使用的那一刻就結束——遠早於你有機會把流量用光的時間點。所以提早用完流量並不會讓你損失原本可以拿到的退款；退款資格早在安裝那一刻就已經結束了，跟剩多少流量無關。這時候要考慮的是加購還是重買一組新的，純粹是成本和方便性的問題，跟退款完全無關。
#流量明明用完了,手機訊號格為什麼還是滿格?
訊號格顯示的是你跟行動網路基地台之間的連線狀態，跟流量額度是完全不同的兩件事。你的eSIM仍然通過當地網路的身分認證——這就是訊號格所反映的內容——但流量額度用完後，網路端就不會再幫你轉送數據封包，所以就算訊號格看起來滿格，網頁還是打不開。這是幾乎所有預付制行動數據的通用行為，並非eSIM特有：依照GSMA的eSIM規範下載到裝置裡的內建式SIM設定檔，安裝完成後的運作方式跟傳統實體SIM卡完全一樣。如果想確認是真的沒流量還是暫時的網路異常，可以開關一次飛航模式，或到手機的行動網路設定裡查看目前用量。
#加購原本的eSIM比較划算,還是直接買一組新的比較好?
如果方案支援加值，加購幾乎都是比較划算的選擇，因為你只需要為流量本身付費，不用重新負擔設定檔和電信網路的建置成本。買一組全新的eSIM，代表要重新掃一次QR code、重新安裝，還可能多一組新的安裝期限要留意——如果原本的方案能直接加值，這些步驟其實都可以省下來。co:sim的方案就是設計成可以直接在帳戶後台加值，避免上述麻煩：直接幫手機裡已經安裝好的eSIM加流量，效期規則不變，旅途中也不用重新安裝任何東西。真正需要買一組全新eSIM的情況，通常是整趟行程換了目的地，原本方案的加購對新地點完全沒有幫助。出發前建議先確認你的方案是否支援加值。
